Tag Archives: โปรแกรม HR

เรื่องเล่าจากงานบริการ

มีเรื่องเล่าด้านบริการลูกค้า มาแชร์ . มีลูกค้า ได้ใช้งานระบบ Application ตอกบัตร Checkin ลงเวลาบนมือถือ และได้แจ้งปัญหามาทางฝ่าย support ว่า รหัสเขา Checkin ไม่ได้ มีข้อความ Error ทุกครั้ง . Step 1 ลองใช้มือถือคนอื่น Checkin ตำแหน่งเดียวกัน โดย login รหัสเรา ใช้ได้ไหม คำตอบคือ Checkin ได้ปกติ ไม่ Error . Step 2 ลองใช้มือถือเรา ที่ Error แต่ใช้รหัสคนอื่น login โดยมา Checkin ตำแหน่งเดิมใช้ได้ไหม คำตอบคือ Error เหมือนกัน . Step 3 สรุปว่าถ้าใช้มือถือเครื่งนี้ จะ Error ทุกครั้ง สันนิฐานว่าจะเป็นที่เครื่องโทรศัพท์ […]

เครื่องบันทึกเวลา ช่องโหว่ที่ไม่ควรมองข้าม

เครื่องบันทึกเวลา ช่องโหว่ที่ไม่ควรมองข้าม ปัจจุบัน หลายๆองค์กร ใช้ระบบสแกนลายนิ้วมือ/สแกนใบหน้า ในการบันทึกข้อมูลการเข้า-ออก การทำงาน และคิดว่าเป็นระบบป้องกันการทุจริต ในการบันทึกแทนกัน แต่ท่านทราบไหมครับ ว่าเครื่องสแกนดังกล่าว อาจมีช่องโหว่ ที่ HR บางคนอาจจะยังไม่ทราบ อะไรคือช่องโหว่ เครื่องสแกนนิ้ว หลายๆรุ่น หลายๆ ยี่ห้อ จะมีโปรแกรมที่แถมมากับเครื่อง บางยี่ห้อเอามาเพื่อแสดงข้อมูล , บางยี่ห้ออาจจะแสดงเวลาทำงานสาย, บางยี่ห้ออาจจะมีแสดงเวลาทำ OT แต่ถึงยังไงก็แล้วแต่ แทบจะเกือบทุกยี่ห้อ จะไม่ได้รองรับ ระบบ Time Attendance ที่ซับซ้อน, ไม่ได้รองรับการทำเงินเดือน หากต้องการระบบ Time Attendance ที่ซับซ้อน ระบบที่ทำเงินเดือน จะต้องซื้อต่างหาก แล้วเกี่ยวอะไรกับช่องโหว่ เมื่อท่านต้องซื้อโปรแกรมระบบ Time Attendance หรือระบบทำเงินเดือน นั่นแสดงว่า ท่านได้ใช้งาน 2 ระบบ คือ ระบบโปรแกรมที่แถมมากับเครื่องสแกนนิ้ว กับระบบ Time Attendance ที่ท่านซื้อมา […]